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経済損失補償※2

業界初株式会社ネクストエナジー独自の保証制度。

太陽電池モジュールの瑕疵が原因で以下のリニア出力保証の値を下回った場合、本来得られるべき発電(売電)が損なっていることになります。
太陽電池モジュールを新品に無償交換するだけではなく、経済的な損失を最大6ヶ月遡って補償します。

不具合が発生した太陽電池モジュールの撤去費用、再設置費用、代替モジュールの輸送費用も無償補償いたします。
  • ※1.2016 年2 月10 日時点(当社調べ)
  • ※2. 経済損失補償は太陽電池モジュール単体にかかる補償であり、太陽光発電システム全体にかかる保証ではございません。10 年以内に製品が上記のリニア出力保証を下回った場合、当該製品の出力値との差を低下分として、その低下分に相当する売電収入の損失分を最大6 ヶ月間保証します。お客様、当社の双方が不具合を確認できた日が補償の起点となります。なお、次の経済損失は補償の対象外となります。(1)太陽電池モジュールの瑕疵以外の原因による経済損失(2)二次的な経済損失

リニア出力保証

過酷な環境下にさらされる太陽電池モジュールだからこそ、出力と製品に対する長期間保証を設定しました。お客様の安心をしっかりと守ります。

製品が製造や材料の原因で、納入後1年以内に本製品の最大出力が出力保証値の96.8%(単結晶)を下回った場合、また2年目以降はその出力保証値を毎年0.7%下げ、最大25年目までその出力保証値を下回った場合に、当該製品を無償で修理または同等製品と交換する保証です。

  • ※3. 掲載の保証値は公称最大出力に対しての保証値です。出力の低下については、リニア出力保証や経済損失補償で定める基準にて保証します。

製品保証※5

過酷な環境下にさらされる太陽電池モジュールだからこそ、出力と製品に対する長期間保証を設定しました。お客様の安心をしっかりと守ります。

  • 太陽電池モジュール
  • パワーコンディショナ
  • ケーブル
  • 架台※4
  • ※4. I 架台の一部製品は10 年保証となります。
  • ※5. 保証の範囲は、ネクストエナジーから供給を行う太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、接続箱、ケーブル、架台が故障したことにより使用されている太陽光発電システムの失われた発電機能の回復を目的とした当該製品の修理となります。修理が困難と判断した場合は、同一製品または基本機能上同等の製品への置き換えにより対応を行うこととし、置き換える基本機能上同等の製品は故障した当該製品と完全同一のものを保証するものではありません。なお、パワーコンディショナ、接続箱、ケーブル、架台等の置き換え工事については保証の対象外となります。

自然災害補償

ネクストエナジーの太陽光発電システムを新規にご購入・設置いただいたお客様にはオプションとして、自然災害による万が一の損害を補償する保険(有料)をご提供します。

補償対象機器

  • 太陽電池モジュール
  • パワーコンディショナ
  • 接続箱
  • 架台
  • 表示機器
  • これらの付属品もしくは付属配線(設置時に供給したもの)
火災
破裂・爆発
ひょう災・雪災
落雷
風災